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営業時間　10：00～17：00
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日本郵便　宅配便　: 配送料金は全国一律550円となります。
※8,800円(税込)以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。
日本郵便　ゆうパケット: 配送料金は全国一律360円となります。

★★必ず事前にご確認下さい★★
※【ゆうパケット】は一部の商品のみご利用いただけます。詳細は各商品ページにてご確認下さい。
※【ゆうパケット】は日時指定はできません。
※【ゆうパケット】はポストまでのお届けです。紛失、盗難、破損等の補償は一切致しかねます。予めご了承の上ご注文いただけますうお願い致します。

不良品: 商品の管理については万全を期していますが、万一お手元に届いた商品が破損、欠損または注文とは異なる商品の場合は、商品到着後、5日以内にメールまたはお電話を頂ければ返品または交換させて頂きます。その際の送料・手数料は弊社で負担させて頂きます。
返品期限: 商品の特性上(ペット向け製品)、開封・ご使用後の返品は一切お受けかねますのでご購入の際にはサイズ・お色などをご確認の上、ご注文くださるようお願い申し上げます。
未開封・未使用の商品のみ到着後５日以内にメールまたはお電話でご連絡を頂いた際にはお受け致します。５日以上経過した商品については返品をお受けできません。ご了承下さい。
返品送料: 不良品以外の返品の際の送料・振込手数料等、宛先不明等で返送された際の返品手数料・送料・振込手数料等についてはお客様のご負担にてご請求させて頂きます。

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット: ご利用いただけるカードは、「VISA、マスターカード、ダイナース、JCB、アメリカン・エキスプレス」の5種類です。
※お支払い回数はご一括のみとなります。予めご了承ください。
銀行振込: お振込確認後の発送となります。振り込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。振込先口座は「ご注文確認メール」「ご注文受付メール」に記載しております。

ご入金はご注文受付メールを受信した日から5日以内（土日祝日を除く）にお願いします。ご注文日より7日経過してもお振込が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
コンビニ決済: 決済完了後に発行される払込番号を元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。日本全国のコンビニエンスストアにて24時間365日いつでもお支払いいただけます。
以下のコンビニエンスストアでご利用いただけます。
・セブンイレブン
・ローソン
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・ファミリーマート
・セイコーマート